Cohesity platformunda admin yetkisine sahip kullanıcıların şifrelerini kaybetmeleri durumunda sistemin yönetilebilirliğini sürdürebilmek için parola sıfırlama işlemi gereklidir. Bu işlem yalnızca yerel admin yetkisine sahip başka bir kullanıcı hesabı aracılığıyla veya Cohesity Support yardımıyla gerçekleştirilebilir.
Bu makalemde mevcut admin rolüne sahip başka bir kullanıcı hesabıyla CLI üzerinden parola sıfırlama sürecini değinilmektedir.
Adım 1 : Cohesity Support hesabının aktif hale getirilmesi
Varsayılan olarak support hesabı devre dışıdır. Etkinleştirmek için Cohesity GUI arabiriminde sırasıyla; Settings -> Access Management -> Support User -> Linux Shell Password butonuna basılır.

Buradan açılan ekranda bir parola belirlenir.
Adım 2 : Node IP Adresini Almak
Cohesity Cluster üzerinden herhangi bir node’un IP adresi bilgisi alınır. Bu işlem için; Cohesity GUI arabiriminde sırasıyla Settings -> Cluster -> Summary -> Hardware adresine gidiniz.

Adım 3 : SSH ile Node’a bağlanınız.
ssh support@<node-ip-adresi>

Adım 4 : iris_cli komutunun çalıştırılması.
iris_cli aracı Cohesity’nin özel CLI aracıdır. Cohesity platform yapılandırması, kullanıcı yönetimi ve tanılamalar için kullanılır. SSH bağlantısı üzerinden doğrudan çağırılabilir bir komuttur.
iris_cli
iris komutu sizden yönetici yetkisine sahip kullanıcı adı ve parola bilgisini isteyecektir.

Başarılı giriş yapıldıktan sonra komut satırı ekranı aşağıdaki gibi olacaktır.

Yetkili başka bir admin hesabıyla giriş yaptıktan sonra mevcut admin hesabının şifresi şu şekilde sıfırlanabilir;
iris_cli user update user-name=admin password
Parola tanımlama işlemi tamamlandığında örnek çıktı aşağıdaki gibi olacaktır.
Username: velikadirkozan
'velikadirkozan' Password: ********
password: YeniParola123!
USER NAME : admin
ROLES : COHESITY_ADMIN
DOMAIN : LOCAL
IS ACCOUNT LOCKED : false
İşlem tamamlandıktan sonra, https://<cluster-ip-adresi> adresine giderek yeni admin parolası ile giriş yapılabilir.