RAID denetleyicileri sistem kararlılığı, performans ve veri güvenliği açısından kritik bir bileşendir. Bu nedenle firmware (donanım yazılımı) sürümlerinin güncel tutulması hata düzeltmeleri, yeni özelliklerin eklenmesi ve uyumluluk açısından büyük önem taşır. Ancak bazı durumlarda yapılan firmware güncellemeleri beklenmedik hatalara neden olabilir.
Bu makalemde HPE SR932i-p RAID denetleyicisi üzerinde yaşanan bir firmware güncelleme hatasını ve çözüm sürecini ele alacağız.
Sorunun Tanımı
Sistemde SVTSPGen11-2025_0630.03.iso imajı içinde yer alan 03.01.33.044 sürümü kurulmak istendiğinde, iki farklı yöntemle (ISO üzerinden veya iLO – Integrated Lights-Out arayüzü aracılığıyla) yükleme denemesi yapılmıştır. Ancak her iki yöntemde de işlem timeout (zaman aşımı) hatası vererek tamamlanamamıştır.
Özetle:
- ISO imajı üzerinden başlatıldığında sistem yanıt vermemekte veya işlem duraklayarak zaman aşımına düşmektedir.
- iLO arayüzü üzerinden yapılan yüklemede de benzer şekilde, işlem belirli bir noktada takılmakta ve cevap alınamamaktadır.
Sonuç olarak firmware kurulumu tamamlanamamakta ve sistem beklenen yeni sürüme geçememektedir. Bu durumun yalnızca 03.01.33.044 sürümüne özgü bir kararsızlık veya uyumsuzluk hatasından kaynaklandığı düşünülmektedir.
Teknik Arka Plan ve HPE Bilgilendirmesi
HPE’nin ürün destek sayfasında SR932i-p ve SR416i-o Gen11 denetleyicilerine ait tüm sürüm geçmişi ve yazılım paketleri listelenmektedir. Ayrıca HPE tarafından yayımlanan bir advisory dokümanında Gen10 Plus ve Gen11 RAID denetleyicilerinde görülebilen RSOD (Red Screen of Death) hatalarının giderilmesi amacıyla 03.01.33.044 sürümünden itibaren çeşitli iyileştirmelerin eklendiği belirtilmiştir.
Ancak bazı ortamlarda bu sürüm, yükleme aşamasında hata vermekte ve söz konusu “iyileştirme” aşaması tamamlanamamaktadır. Dolayısıyla sizin senaryonuzda bu sürüm kararsız davranmakta ve firmware geçişi gerçekleşmemektedir.
Yeni Firmware Sürümü ve Çözüm
HPE bu soruna yönelik olarak 03.01.41.032 sürümünü yayınlamıştır.
Sürüm notlarına göre bu yeni versiyon ile birlikte, önceki sürümlerde yaşanabilen yükleme ve zaman aşımı hataları giderilmiştir.
Sürüm notlarında öne çıkan düzeltmeler:
- ISO veya iLO üzerinden yapılan yüklemelerde oluşan timeout hatalarının giderilmesi,
- Firmware yükleme sürecinin daha stabil bir şekilde tamamlanabilmesi.
Önerilen Çözüm Adımları
- 03.01.41.032 sürümünü indirin
HPE’nin resmi destek portalından ilgili firmware paketini indirin:
https://support.hpe.com/connect/s/softwaredetails?language=en_US&collectionId=MTX-29921b6ba8e14e7c&tab=releaseNotes&softwareId=MTX_7fceffef989e4652a1098af829 - Sistem yedeğini alın
Güncelleme öncesinde RAID yapılandırmaları, disk metadata bilgileri ve tüm kritik konfigürasyonların yedeğini alın. - Güncelleme işlemini başlatın
iLO arayüzü üzerinden veya tercihen temiz bir ISO ortamında firmware güncellemesini başlatın. - İlerlemeyi izleyin
Yükleme sürecinde iLO konsolu üzerindeki logları takip edin; olası duraklamalarda sistemin yanıtını gözlemleyin. - Doğrulama aşaması
Güncelleme tamamlandıktan sonra donanım hatalarını, sürücü uyumluluğunu ve RAID konfigürasyonunun bütünlüğünü kontrol edin.
Bu adımları izleyerek 03.01.41.032 sürümü ile daha önceki sürümde yaşanan yükleme ve zaman aşımı sorunlarının giderilmesi beklenir. Yeni sürüm SR932i-p denetleyicisinin firmware güncelleme sürecinde kararlılığı artırarak sistemin sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlar.
