Microsoft Windows 11’in 24H2 güncellemesiyle bazı sistemlerde oyun performansı sorunları yaşanabileceği konusunda kullanıcılarını uyardı. Özellikle Asphalt 8 oyunundaki çökmeler ve Easy Anti-Cheat kullanımı sırasında görülen mavi ekran hataları bu güncellemenin bazı cihazlarda geçici olarak engellenmesine neden oldu.
Microsoft, Windows 11 24H2 güncellemesi yüklendikten sonra Asphalt 8 Airborne oyununda donma ve yanıt vermeme sorunlarının yaşanabileceğini bildirdi. Bu sorun oyunun kullanımı sırasında veya çıkış yaparken ortaya çıkabilir ve oyunun yeniden başlatılmasını gerektirebilir. Bu sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması için çalışmalarını sürdürüyor ve bir sonraki güncellemede sorunu giderici bir yama yayımlamayı planlıyor. Microsoft bu konu ile ilgili olarak “Windows 11, sürüm 24H2 yüklendikten sonra Asphalt 8 (Airborne) oyununda sorunlar yaşayabilirsiniz. Oyun, kullanırken veya çıkış yaparken yanıt vermeyebilir ve oyunu yeniden başlatmanız gerekebilir.” uyarısında bulundu.
Microsoft’un tespit ettiği bir diğer önemli sorun Easy Anti-Cheat uygulaması ile ilgili. Bu uygulama çevrimiçi çok oyunculu oyunlarda hileyi önlemek amacıyla yaygın olarak kullanılmakta. Ancak Windows 11 24H2 güncellemesi ile Intel Alder Lake+ işlemcileri ve Intel vPro platformu bulunan cihazlarda Easy Anti-Cheat uyumsuzluğu yaşanabileceği ortaya çıktı. Bu uyumsuzluk nadiren de olsa donmalar veya mavi ekran hataları ile sonuçlanabiliyor. Kullanıcılar oyun açarken veya oynarken “MEMORY_MANAGEMENT” hata mesajı alabilirler.
Microsoft bu hatanın çoğunlukla Nisan 2024‘ten önce yayımlanan Easy Anti-Cheat sürücülerini kullanan sistemlerde görüldüğünü belirtiyor. Kullanıcılara oyunlarını güncelleyerek daha yeni sürücülerin yüklenmesini ve sorunun giderilmesini sağlamaları tavsiye ediliyor. Yaşanan bu oyun performansı sorunlarından etkilenen sistemler için bir koruma mekanizması devreye soktu. Bu çerçevede etkilenen Windows 11 22H2 ve 23H2 cihazlarına Windows 11 24H2 güncellemesinin sunulmasını engellemek amacıyla iki uyumluluk engeli (safeguard IDs 52796746 ve 52325539) eklendi. Bu cihazlar için yükseltme söz konusu sorunlar çözülene kadar durdurulmuş durumdadır.
Kullanıcılara Media Creation Tool veya Windows 11 Installation Assistant gibi araçları kullanarak manuel olarak güncelleme yapmamaları tavsiye ediliyor. Microsoft sorunlu sürücülere sahip cihazlarda güncelleme sırasında uyumsuzluk uyarısı alacaklarını belirtti.