VMware ESXi 6.7Update 1B’nin yeni kurulumu sonrasında, vSphere Web Client ile oturum açmaya çalıştığımda root hesabımın parolası doğru olmasına rağmen, kullanıcı adı veya parolanın hatalı olduğunu açıklayan “Cannot complete login due to an incorrect user name or password” uyarısın almıştım.
Bu sorunu gidermek için ESXi konsoluna erişmeniz gerekecektir. Konsola giriş yaptıktan sonra F2 ‘ye basınız. root kullanıcınıza ait parola ile oturum açınız.
Başarılı oturum açma işlemi tamamlandıktan sonra açılan DCUI seçeneklerinden “Troubleshooting Options” seçilir.
“Troubleshooting Mode Option” ekranında Management Agent’a ait servisler yeniden başlatılır. Bu işlem için “Restart Management Agent” seçilir.
Not : Bu aşamada ekstradan log toplamak için “Collect extra troubleshoting information” seçeneğini seçebilirsiniz.
Management Agent Servisi başladıktan sonra ESXi Web Client ‘da tekrar oturum açmaya devam edin. Sorun artık çözülecektir.
