Exchange Server 2016 UCMA 5.0 uyumsuzluğu

Exchange server 2016 ile birlikte UCMA 4.0 sürümü kullanımı tavsiye edilmektedir. Microsoft’un resmi web sitesinde bu sürümün kullanılmasını tavsiye eder. Bu ayrıntıyı göz ardı edip UCMA 5.0 ile birlikte Exchange Server 2016 CU 10 kurulumu sonrasında “Microsoft Exchange Unified Services” servisi açılmayacak ve İşletim sistemi event loglarını incelediğiniz aşağıdaki hata ekranı karışılaşıyor olacaksınız.

Event id 1038 MSExchange Unified Messaging hatası;

https://web.archive.org/web/20190317190503im_/http:/kadirkozan.com.tr/wp-content/uploads/2018/08/event_id_1038.jpg

Event id 4999 MSExchange Common hatası;

https://web.archive.org/web/20190317190503im_/http:/kadirkozan.com.tr/wp-content/uploads/2018/08/event_id_4999.jpg

Event id 7031 Service Control Manager;

https://web.archive.org/web/20190317190503im_/http:/kadirkozan.com.tr/wp-content/uploads/2018/08/event_id_7031.jpg

Ek olarak Microsoft Exchange Server Unified Messaging servisi de başlamayacaktır.

https://web.archive.org/web/20190317190503im_/http:/kadirkozan.com.tr/wp-content/uploads/2018/08/EUM_services_cannot_start.jpg

Bu sorunu gidermek için “Microsoft Unified Communications Managed API 5.0 Runtime” uygulamasını kaldırınız.

Uygulama kaldırıldıktan sonra “Unified Communication Managed API 4.0 Runtime” uygulamasını indiriniz ve kurulumu başlatınız.

https://web.archive.org/web/20190317190503im_/http:/kadirkozan.com.tr/wp-content/uploads/2018/08/UCMA_4.0_Install-2.jpg

Kurulum işlemi tamamlandıktan sonra “Microsoft Exchange Server Unified Messaging” servisi çalışacaktır.

https://web.archive.org/web/20190317190503im_/http:/kadirkozan.com.tr/wp-content/uploads/2018/08/UCMA_4.0_Install_Later_UCM_Start.jpg