Hewlett Packard Enterprise (HPE) tarafından geliştirilen Integrated Lights-Out 5 (iLO 5), sunucu donanımını yönetmek ve izlemek için kritik bir bileşendir. iLO 5, BT yöneticilerine uzaktan sunucu yönetimi için güçlü araçlar sunarak verimli operasyonlar ve hızlı sorun giderme sağlar. Ancak, iLO 5 firmware sürümleri v2.55 ve v2.60’da yapılan son güncellemeler, belirli koşullar altında depolama bilgilerinin düzgün bir şekilde alınamaması gibi bir sorunu beraberinde getirmiştir.
Bu makalemde sorunun doğasını, etkilerini ve kullanıcıların bu sorunu hafifletmek için atabileceği adımları açıklıyor olacağım.
HPE iLO 5 firmware sürümleri v2.55 ve v2.60 ile birlikte bazı kullanıcılar depolama bilgilerinin düzgün görüntülenmediği kritik bir sorunla karşılaşmıştır. Bu sorun iki ana senaryoda gözlemlenebilir:
a) HPE iLO 5 Web Arayüzü: iLO 5 web arayüzünde “System Information” bölümünde, “Storage” sekmesine tıklandığında şu hata mesajı ile karşılaşılır.
Failed to retrieve complete storage device information. Refresh the page in a few minutes."
Sayfayı yenilemek veya sunucuyu yeniden başlatmak sorunu çözmez ve depolama bilgileri yine de görüntülenemez.
Diğer bir sorunun tanılamasıda iLO 5 RedFish REST API: "/redfish/v1/Systems/1/Storage/<item>/?$expand." yolunu kullanarak depolama bilgilerini almak için RedFish REST API çağrıldığında, API 501 HTTP Status Code döndürür, bu da isteğin firmware’ın sınırlamaları nedeniyle yerine getirilemediğini gösterir.
Bu sorun HPE Integrated Lights-Out 5 (iLO 5) firmware sürümleri v2.55 veya v2.60 ile donatılmış herhangi bir HPE sistemini etkiler. Bu problem belirli donanım yapılandırmalarıyla sınırlı değildir ve iLO 5’i uzaktan yönetim için kullanan çeşitli sunucu modellerinde meydana gelebilir.
Bu sorunu çözmek için, iLO 5 firmware v2.70 (veya daha sonraki) sürümüne güncelleme yapmanız gerekmektedir.
https://support.hpe.com/hpesc/public/home/driverHome?sp4ts.oid=1010145741
Eğer güncelleme yapma imkânınız yoksa, depolama bilgilerini görüntülemek için başka bir HPE aracı kullanabilirsiniz; örneğin, HPE Smart Storage Administrator (HPE SSA) gibi.